Câu hỏi về sản phẩm

1. Cách để tìm kiếm sản phẩm tôi mong muốn?

Nếu bạn cần trợ giúp tìm sản phẩm, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm sản phẩm bằng biểu tượng kính lúp ở góc phải đầu trang. Chỉ cần nhập (các) từ khóa hoặc mã sản phẩm vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter.

Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị trên trang, với các liên kết đến các sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm cụ thể. Ngoài ra, bạn có thể tinh chỉnh tìm kiếm của mình bằng cách chọn các danh mục khác nhau ở phía bên trái của trang hiển thị kết quả tìm kiếm; ví dụ như Giới tính, kích thước, mức giảm giá,…

2. Tại sao tôi không thể tìm thấy (các) sản phẩm tôi đang tìm kiếm?

Sportpro là đối tác trực tuyến của chuỗi cửa hàng chính hàng cung cấp các sản phẩm với mức giá tốt nhất có thể của các thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới như Adidas, Nike, Skecher,…

Tuy nhiên, chúng tôi không bán mọi sản phẩm mà các hãng thời trang có. Nếu bạn không thể tìm thấy một sản phẩm, hoặc đã hết kích cỡ, hãy liên hệ với Nhóm chăm sóc khách hàng của Sportpro qua Facebook, Zalo hoặc hotline 0905 386968 để được hỗ trợ. Nếu Sportpro không thể nhập thêm hàng, Nhóm chăm sóc khách hàng sẽ cố hết sức để tìm sản phẩm tương tự cho bạn.

3. Làm thế nào để tôi chọn kích thước phù hợp?

Trong phần mô tả sản phẩm có phần "Hướng dẫn chọn size" cho bạn với bảng kích thước được quy đổi theo size của nhiều nước phổ biến.

4. Tôi phải làm gì nếu câu hỏi của tôi không được đề cập ở đây?

Nếu bạn không thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình tại đây, bạn có thể liên hệ với Sportpro qua các kênh:

• Trò chuyện trực tuyến qua biểu tượng Messenger hoặc Zalo bên góc phải dưới trang.
• Liên hệ hotline 0905 386968, từ Thứ 2 đến Thứ 6 (ngoại trừ ngày lễ): Từ 8h – 17h

Các chuyên gia tư vấn của chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ bạn.